Cuando ideamos Truekenet teníamos claro que no queríamos hacer un sitio web de estilo "comercial", ese estilo que está ahora tan de moda con el que muchas webs llegan a parecer puros anuncios publicitarios en sí mismas, pretendiendo que el usuario actúe por instinto y sin pensar. El usuario "debe" encontrarlo todo a golpe de vista sin ni siquiera buscarlo. El diseño de estas webs está pensado al milímetro para enganchar al usuario el mayor tiempo posible y guiarle hacia los propósitos deseados. En estas webs la información suele parecer atractiva, te guía, pero en cuanto te sales del guión intentando encontrar algo concreto nos damos cuenta de su desorden, información entremezclada que dificulta el uso a aquellos que prefieren investigar la web a su manera. Nos negamos a diseñar algo así. Nuestra única intención, como promotores de Truekenet, era la de crear una herramienta útil, flexible y cómoda de utilizar para fomentar el trueque como sistema alternativo de comercio, sin más pretensiones.
Truekenet se desarrolló con una estética que algunos calificaron como "cutre"... ¿Será tal vez que hacen falta bonitos efectos luminosos y un delicado grafismo para hacer trueques? Lo cierto es que pensamos que no hacía falta, que lo único necesario era presentar la información de manera ordenada y simple (con diseño "retro" y colorista en este caso) y que todo lo demás le restaría atención a lo verdaderamente importante. Qué más da que el diseño sea la repera limonera ("¡oh, qué bonitooo el dragón luminoso que escupe fuego y las luces de colorines al estilo discoteca!" jaja) si este un portal de trueque, no la web de un estudio de diseño ni nada semejante. No queríamos desviar la atención de lo realmente esencial: Negociar y realizar TRUEQUES, que es para lo que se ideó Truekenet.
La información está ordenada de manera que se tenga fácil acceso a toda clase de explicaciones y a todas las funciones de Truekenet con sólo buscarlas brevemente; basta con un echar un vistazo, pues todo está a un clic o dos de distancia. Nadie, ningún usuario, tiene problemas para encontrar lo que desea encontrar. El problema aparece cuando uno no quiere buscar nada, sino que espera que le digan dónde y cuándo tiene que pinchar con el ratón, porque a eso le han enseñado. Cuando alguien nos dice "en Truekenet no se encuentra nada" no podemos más que echarnos a reír. ¿Pero tú lo has buscado? ¿Te has parado a pensar un momento qué es lo que quieres encontrar? La respuesta siempre es NO.
Un amigo nos dice un día: "No encontraba cómo escribir un mensaje". Con seria preocupación le contestamos: "Pero vamos a ver... cuando entras en tu cuenta aparecen tres pestañicas bien visibles de tres colores diferentes, una que dice TRUEQUE (que es la que aparece seleccionada por defecto), otra a la izquierda que dice PERFIL y otra a la derecha que dice RED... Adivina, adivinanza, ¿en cuál de las pestañicas es más probable que estén los mensajes? Si en Trueque no está... ¿tal vez en Perfil o en Red? Ummm, difícil elección, no? Ja ja, bueno... probamos primero en Perfil y vemos ¡oh! que no está, probaremos entonces en Red, que engloba todos los apartados que tienen que ver con la comunicación entre usuarios dentro de la red... y ¡voilà! el primer apartado se llama "MIS MENSAJES". Con dos clics y 10 segundos de tiempo lo habría encontrado, pero... ¿pero acaso lo buscó? NO, porque tal vez estaba esperando que le saltara encima un emoticón sonriente y con cuernecitos que exclamara "¡Pínchame, pínchame, pínchame para enviar un mensaje!", jajaja.
También nos dijeron una vez: "No encuentro cómo poner un anuncio", supongo que esperando asimismo ver un botón verde fosforito en el centro de la página que les llevase al formulario para ofertar artículos. La realidad es que no era tan difícil encontrarlo si uno lo buscaba... Había un acceso directo bajo la lista de las últimas ofertas realizadas y, además, en un sitio bastante lógico, como es dentro del apartado de "Artículos Ofertados" de la sección TRUEQUE (la que aparece por defecto al entrar en la cuenta). No era tan difícil, ¿verdad?
Proponemos un minuto de reflexión para pensar en lo que están haciendo con nosotros; precisamente eso: intentar que no pensemos. La televisión ya lo intentó y lo ha conseguido bastante bien, ahora le toca el turno a la Internet. Portales como Facebook, que son herramientas para la comunicación muy poderosas, para muchos se convierten en un auténtico "vicio", una manera más de pasar el tiempo sin darle vueltas al coco. En Facebook, por seguir con ese ejemplo, toda la información te sobresalta, no tienes que ir a buscarla, no tienes necesidad de pensar "¿qué es lo que quiero buscar?". Nos hace gracia cuando alguien nos dice "Truekenet es muy interesante, pero es que no he tenido tiempo de anunciar mis cosas", cuando luego sabemos que esa persona se ha tirado tres horas seguidas metido/a en alguna que otra red social de este estilo y no para hablar de filosofía precisamente, jeje. En fin, cada uno/a que haga con su tiempo lo que quiera, pero que no nos vengan a decir que no tienen diez minutos para aprender a usar Truekenet y anunciar sus ofertas porque... no cuela. Si lo quieres usar, lo usas, y si no... pues no lo uses y tan amigos. Usar Truekenet es sencillo, sólo "hay que ponerse", esa es la verdad.
Otra cosa que en un principio nos negamos a colocar es el típico listado con los últimos artículos con sus foticos y su descripción. Lo tienen todas las webs de trueque o compra-venta en la página principal precisamente para fomentar la curiosidad y el ansia consumista sin cuestionarte nada más. En lugar de pensar "a ver, ¿qué es lo que necesito?", la intención es "a ver si encuentro algo que me interese..." o "a ver qué es lo último que han puesto". Bueno, está bien la curiosidad sana y a veces uno no cae en la cuenta de buscar artículos que están en Truekenet (u otras webs) y que no sabía que podían estar. Pero de ahí a que sea "imprescindible" colocar esa lista en primera plana, en lugar de información importante sobre el funcionamiento de la red... No, para nosotros no es tan importante.
No obstante, Truekenet tiene mucho que mejorar y somos conscientes de que el objetivo es convertir el trueque en algo atractivo para el todo el público, intentando ponéroslo fácil, con las menores trabas posibles; pero no queremos contribuir a "malcriaros" como hacen otros portales con intereses económicos y manipuladores. Deseamos el éxito de Truekenet, que la gente use esta herramienta, que disfrute haciendo trueques, que lo vea sencillo y cómodo; sin embargo, el principal objetivo de Truekenet es crear conciencia, otra manera de ver la economía, y para ello no hay más remedio que pararse a pensar un rato. No queremos que hagáis lo que nosotros decimos sin más, no queremos que os registréis en masa y que pongáis miles de ofertas y hagáis montones de trueques si antes no os habéis parado a pensar por qué lo hacéis.
Por eso empezamos con un diseño cutre, por eso trabajamos así, abiertamente, con sinceridad y cercanía, porque no somos máquinas, sino ciudadanos como vosotros/as , como tú que estás leyendo esto. El éxito de Truekenet está garantizado precisamente por eso, porque se creó desde unos férreos valores y no con el objetivo de hacer dinero ni acumular poder. Precisamente por eso somos más de confianza que cualquier multinacional con sus webs súper-profesionales y súper-comerciales que lo único que pretenden (y lo consiguen) es engancharte para que consumas sus productos y después... vete a reclamar si algo no va bien, que ya verás tú el caso que te hacen... jeje.
Otra cosa: La publicidad en Truekenet está seleccionada y delimitada. Sabemos que puede molestar un poco, pero es nuestra única fuente de ingresos monetarios (en euros). Para el mantenimiento del sitio no cobramos dinero de ninguna otra manera (aunque sí créditos para usarlos como cualquier otro truekero). Al menos estamos contribuyendo a difundir otras webs que podrían ser de interés al usuario de Truekenet, lo mismo que hacen otros con nosotros. Lo que no haremos nunca será colocar publicidad contraria a la filosofía de la red ni entremezclarla entre las funciones del portal para confundir a drede como hacen en otros sitios.
Tenemos medios muy limitados, por el momento (luego quién sabe) no podemos contratar a los mejores diseñadores gráficos ni podemos hacer grandes campañas publicitarias, pero lo que es seguro es que detrás de Truekenet siempre habrá gente comprometida y con principios que lucharán por que salga adelante y por que no se desvirtúe, no hay mejor garantía que esa. Acabamos de empezar y ya hemos sufrido plagio y sabotaje, nos han querido boicotear, oportunistas sin escrúpulos que sólo desean su propio beneficio... (algún día explicaremos lo que pasó). Pero nada de eso nos importa mientras se fomente el trueque; en realidad, nos hacen un favor. Nos alegramos de que nos copien y nos saboteen con su enfermiza mentalidad competitiva, porque el hecho de que se empiece a ver al trueque como una gran idea que explotar es, en realidad, muy buena señal. Aunque algunos quieran sacar tajada de la nada, al final ganará el trueque y ganaremos todos.
También comprendemos que para algunos al principio el uso de los créditos como moneda virtual pueda provocar cierta desconfianza, "¿cómo sé que mantendrán su valor?", "¿quién me garantiza que Truekenet no vaya a desaparecer un día de estos?". Evidentemente, tomamos y seguiremos tomando todas las medidas necesarias para garantizar el buen funcionamiento de este sistema, que iremos perfeccionando sobre la marcha. Estamos regalando pequeñas cantidades de créditos para que los truekeros se vayan familiarizando con su uso y adquiriendo confianza en la red para que en el futuro se pueda operar con cantidades mayores que faciliten la consecución de trueques. Si tienes cualquier duda sobre el porqué de los créditos y su funcionamiento, busca otro artículo de este blog titulado "El porqué de los créditos".
Truekenet ahora es sólo una red en estado embrionario que irá creciendo, perfeccionándose y evolucionando con la propia colaboración de sus miembros. Pretendemos que todos los truekeros puedan colaborar en la toma de decisiones y en el desarrollo de la web. Queda mucho por hacer y entre todos podremos hacerlo. En vuestras manos está.
¡Fuerza al trueke!
Fdo.: Juan Diego Martínez.
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